TUGAS METODE RISET DARI SOAL UTS

Proposal Penelitian


Tema Penelitian: Peninggkatan jumlah pelanggan restoran dan cafe

HUBUNGAN ANTARA PROMOSI RESTORAN STEAK & RIBS KENYOT CORP dengan PENINGKATAN JUMLAH PELANGGAN

I. Latar belakang
Di zaman yang pesat ini persaingan dalam dunia usaha meningkat.Seiring dengan berkembangnya waktu,para konsumen lebih pandai dalam memilih tempat makan yang mereka senangi.Disamping itu pula dalam dunia usaha di bidang makanan bermunculan,banyak sekali yang menawari makanan beraneka ragam, dari makanan dalam negri hingga makanan luar negri.Didalam persaingan usaha di bidang makanan luar negri misalnya Restoran Steak & Ribs yang sekarang sedang popular di kalangan masyarakat kota.
Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp melihat bahwa dengan banyaknya bermunculan restoran yang sejenis menambah daya saing sehingga harus menjaga pelanggan dan meningkatkan pelanggan. Oleh karena itu dengan banyak pesaing restoran Steak & Ribs harus melakukan promosi yang dapat memikat hati masyarakat.Promosi merupakan alat dimana menggenalkan lebih dalam produk yang diciptakannya.Dengan promosi diharapkan masyarakat mau menerima produk sehingga meningkatkan jumlah pelanggan Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp.
Berdasarkan latar belakang diatas, maka mendorong penulis untuk membuat penulisan ilmiah mengenai ‘Hubungan Antara Promosi Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp dengan Peninggatan jumlah Pelanggan’
II. Rumusan Masalah
1. Bagaimana strategi yang dipakai dalam meningkatkan jumlah pelanggan Restoran Steak & Ribs Kenyot corp?
2. Apakah pelanggan Restoran steak & Ribs Kenyot Corp merasa puas?
III. Tujuan Penelitian
- Untuk mengetahui strategi apa yang dipakai Restotan Steak & Ribs Kenyot Corp dalam meningkatkan jumlah pelanggan
- Untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp.
IV. Metodelogi Penelitian
A. Objek Penelitian
Para pelanggan Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp, yang terletak di jalan Margonda Raya No. 16 Depok.
B. Data Penelitian
Data diambil dalam penulisan merupakan data primer,dengan menggunakan kuisioner yang dibagikan kepada para pelanggan Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp.
C. Variabel yang digunakan
Sesuai dengan tujuan penelitian ini,variable yang diuji meliputi variable dependen (y) yaitu kepuasan konsumen dan variable insependen (x) yaitu faktor promosi yang dilakukan Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp.
D. Metode Pengumpulan Data
Metode penggumpulan data ini dengan menggunakan responden 100 orang,yang merupakan pelanggan Restoran Stek & Ribs Kenyot Corp.Dengan menggunakan sampling random yang dipakai 50 orang. Dan metode penggumpulan data yang digunakan penulis dalam penulisan ilmiah ini antara lain:


a. Studi Lapangan
- Obsevasi
Penulis terjun langsung ke lapangan untuk melihat dan mendengarkan dalam mencari data.
- Survei
Pemberian kuisioner kepada pelanggan Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp, yang berisi pertayaan berkaitan dengan promosi yang dilakukan Restoran Stek & Ribs Kenyot Corp.
E. Alat Analisis yang Digunakan
Dalam penelitian ini untuk mengukur variable digunakan kusioner dengan pendekatan “skala likert”. Skala Likert adalah teknik pengukuran sikap yang paling luas dalam riset pemasaran.
Tingkat Kepuasan
Skor
Sangat Puas ( SP)
5
Puas ( P )
4
Tidak Puas ( TP )
3
Sangat Tidak Puas ( STP)
2
Dengan menggunakan uji normalitas,dengan menggunakan variable dependen dan independent yang mempengaruhinya.
5. Rancangan Analisis
Dalam analisis ini menggunkan uji normalitas l,maka dapat kita ambil hipotesa:
H0: Faktor promosi tidak mempengaruhi kepuasan konsumen
Ha: Faktor promosi mempengaruhi kepuasan konsumen
Dengan adanya uji normalitas, maka jika jawaban yang paling dominant itulah yang mempengaruhi kepuaan konsumen Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp.
6. Kesimpulan
Disimpulan bahwa faktor promosi yang dilakukan Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp dapat meninggkatkan jumlah pelanggan,yaitu dengan diterimanya Ha.Dengan demikian para pelanggan merasa puas dalm bentuk promosi yng dilakukan Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp.
7. Usulan Strategi
Strategi yang sebaiknya digunakan adalah dengan meningkatkan lagi kualitas makanan yang dapat menimbulkan kepuasan pelanggan, dan lebih inovatif ,kreatif dalam jenis makanaan sehingga tidak menciptakan kebosanan pelanggan ketika menggunjungi Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp. Disamping itu juga lebih inovatif lagi dalam mencari ide-ide promosi,seperti setiap pembayaran Rp 100.000 gratis menu yang ditawarkan.

tugas

Proposal Penelitian

Tema Penelitian: Peninggkatan jumlah pelanggan

HUBUNGAN ANTARA PROMOSI RESTORAN STEAK & RIBS KENYOT CORP dengan PENINGKATAN JUMLAH PELANGGAN

1. Latar belakang

Di zaman yang pesat ini persaingan dalam dunia usaha meningkat.Seiring dengan berkembangnya waktu,para konsumen lebih pandai dalam memilih tempat makan yang mereka senangi.Disamping itu pula dalam dunia usaha di bidang makanan bermunculan,banyak sekali yang menawari makanan beraneka ragam, dari makanan dalam negri hingga makanan luar negri.Didalam persaingan usaha di bidang makanan luar negri misalnya Restoran Steak & Ribs yang sekarang sedang popular di kalangan masyarakat kota.

Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp melihat bahwa dengan banyaknya bermunculan restoran yang sejenis menambah daya saing sehingga harus menjaga pelanggan dan meningkatkan pelanggan. Oleh karena itu dengan banyak pesaing restoran Steak & Ribs harus melakukan promosi yang dapat memikat hati masyarakat.Promosi merupakan alat dimana menggenalkan lebih dalam produk yang diciptakannya.Dengan promosi diharapkan masyarakat mau menerima produk sehingga meningkatkan jumlah pelanggan Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp.

Berdasarkan latar belakang diatas, maka mendorong penulis untuk membuat penulisan ilmiah mengenai ‘Hubungan Antara Promosi Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp dengan Peninggatan jumlah Pelanggan’

2 Rumusan Masalah

1. Apakah promosi yang dilakukan perusahaan sudah meningkatkan jumlah pelanggan Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp

2. Bagaimana hubungan antara promosi dengan peninggkatan jumlah pelanggan Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp.

3. Tujuan Penelitian

Tujuan dilakukan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kegiatan promosi Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp dalam meningkatkan jumlah pelanggan.

4. Metodelogi Penelitia

4.1 . Metode Pengumpulan Data.

a. Studi Lapangan.

Melakukan penelitian dilapangan dengan maksud untuk mendapat data yang sesuai dengan masalah yang hendak dibahas. Dan metode yang digunakan mendapat informasi tersebut sebagai berikut :

b. Survei

Pemberian kuisioner kepada pelanggan di Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp yang berisikan pertayaan yang berkaitan dengan promosi yang mencangkup aspek produk dan promotin mix.

4.2. Objek Penelitian

Objek penelitian dari penulisan ilmiah ini adalah responden pelanggan Restoran Steak & Ribs dengan 35 responden.

4.3. Data / Variabel

Data dari penelitian ini berasalkan dari hasil kuisioner yang ditujukan kepada pelanggan Restoran Steak & Ribs

4.4. Alat analisis yang digunakan.

Metode alat analisis yang digunakan dalam penulisan ilmiah ini adalah metode diskriptif, variabel pengukurannya menggunakan skala Likert dengan memberikan skor 1-5.

4.5 Indikator

Indikator dalam penulisan ini adalah kepuasan konsumen dan kenyamanan konsumen dalam menggujungi Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp.

4.6 Variable

Ditinjau dari idikator di dapat variablenya yaiti kualitas makanan, jenis makana,hadiah dan suasana tempat.

5. Rancangan Analissis

Alat analisis yang digunakan ini adalah metode diskriptif, variabel pengukurannya yaitu kualitas makanan,jenis makanan,hadiah dan suasana tempat.

6. Kesimpulan

Disimpulan bahwa promosi yang dilakukan Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp dapat meninggkatkan jumlah pelanggan,yaitu dengan terpenuhinya kepuasan pelanggan dalam kualitas makanan yang disajikan.

7. Usulan Strategi

Strategi yang sebaiknya digunakan adalah dengan meningkatkan lagi kualitas makanan yang dapat menimbulkan kepuasan pelanggan, dan lebih inovatif ,kreatif dalam jenis makanaan sehingga tidak mencitkan kebosanan pelanggan ketika menggunjungi Restoran Steak & Ribs Kenyot Corp.

tugas

tugas metode riset 2 dan 3

ANALISIS JURNAL ke 2

Jurnal yang berjudul : Contracting Out Pelayanan Kesehatan Sebuah Alternatif Solusi Keterbatasan Kapasitas Sector Publik,dapat kita analisis data tersebut adalah:

Latar belakang
Alasan mengontrakkan adalah bahwa penyedia pelayanan publik kurang memiliki motivasi untuk menggunakan sumber daya dengan efisien.
Masalah
Dengan keterbatasan pemerintah dalam memperluas fasilitas pelayanan kesehatan
Tujuan
Untuk memperbaiki kualitas pelayanan publik dalam filitas pelayanan kesehatan
Metodelogi
berdasarkan survei cross-sectional tanpa kontrol.
Pembahasan
Salah satu cara penyedia pelayanan meminimalkan biaya produksi adalah mengadopsi teknologi inovatif. Gambar 3 menyajikan perubahan biaya produksi sebagai implikasi penerapan teknologi inovatif, dengan asumsi tidak ada perubahan kualitas pelayanan.
Gambar 3A menunjukkan keadaan yang adopsi teknologi menurunkan biaya produksi, sehingga barang atau pelayanan yang dihasilkan menjadi lebih murahSebaliknya, Gambar 3B menunjukkan keadaan yang adopsi teknologi membuat produk menjadi lebih mahal tanpa meningkatkan kualitas.
Kesimpulan
.Mengontrakkan penyediaan jenis pelayanan tertentu, misalnya pelayanan nonklinis atau pelayanan klinis yang tunggal dan sederhana, merupakan opsi yang feasible untuk penerapan tahap awal contracting out. Monitoring dan evaluasi merupakan instrumen pentingntuk menunjukkan keunggulan relatif contracting out.

Nama pengarang : Bhisma Murti
Vol.9 03 september 2006
www.jmpk-online.net/files/02.bhismamurti.pdf





.
ANALISIS JURNAL ke 3
Jurnal yang berjudul : Analisis Kinerja Rumah Sakit Daerah Dengan Pendekatan Balance Score Card berdasarkan komite organisasi Pengendalian intern dan penerapan Prinsip-Prinsip Good Corpotate Goverment,dapat kita analisis dari data tersebut adalah :
Latar belakang
pemerintah daerah memiliki peran yang sangat penting dan strategis dalam upaya mempercepat derajat kesehatan masyarakat.
Masalah
1.Seberapa erat hubungan komitmen organisasi dan pengendalian intern
2.Seberapa besar pengaruh komitmen organisasi, pengendalian intern dan good corporategovernance baik secara simultan dan parsil terhadap kinerja RSD
Tujuan
Mengetahui hubungan komitmen organisasi, pengendalian kinerja,GCG dan kinerja rumah sakit
Metodelogi
Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data primer dan data sekunder.Selain metode kuesioner juga dilakukan metode wawancara. Populasi dalam penelitian adalah RSD di Jawa Timur yang berjumlah 38 unit. Pengambilan sampel dilakukan dengan simple random sampling. Sampel penelitian ini berjumlah 27 responden
Variabel penelitian ini terdiri dari komitmen organisasi (X1), pengendalian intern (X2) Good corporate governance (Y) dan kinerja rumah sakit (Z).
Pembahasan
Untuk menguji kehandalan dan ketepan data dilakukan pengujian melalui test of validity (uji kesakhihan) dan test of reliability (uji kehandalan ) Pengujian hipotesis penelitian ini menggunakan analisis jalur (path analysis) . Pengujian korelasi antara variabel X1 dan X2 menunjukkan bahwa terdapat korelasi yang signifikan antara komitmen organisasi dan pengendalian intern organisasi dan pengendalian intern sebesar 0,629.
Pengujian Hipotesis tentang komitmen organisasi (X1) dan pengendalian intern (X2) terhadap good corporate governance (Y) dapat dilihat persamaan
Y = PYX1X1 + PYX2X2 + PYε1
Pengujian hipotesis kedua tentang pengaruh komitmen organisasi (X1), pengendalian intern (X2) dan good corporate governance (Y) terhadap kinerja (Z)
Pengujian hipotesis penelitian kedua tersebut dengan melakukan regresi dengan persamaan sebagai berikut :
Z = PZX1X1 + PZX2X2 + PZYY+ PZε1
Kesimpulan
Hubungan variabel komitmen organisasi dan pengendalian intern sebesar 0,629 good corporate governance sebesar 0,684 dalam kategori hubungan yang kuat.
Terdapat korelasi yang signifikan antara komitmen organisasi dan pengendalian intern terhadap good corporate governance dengan skore yang sedang (0,488).
Tanggal 28 juli 2007
Nama pengarang : Prasetyono dan Nutul Kompyurini
Info.stieperbanas.ac.id/pdf/aspp/aspp12.pdfb

Tugas Metode Riset

Fiyan octy fairuz /3ea01 ANALISIS JURNAL

Jurnal yang berjudul : “Penyusunan Indikator Kepuasan Pasien Rawat Inap Rumah Sakit di Provinsi Jawa Tangah”,dapat kita analisis dari data tersebut adalah :
PENDAHULUAN
Latar belakang
Dari data jurnal tersebut dilatar belakangi oleh menemukan indikator kepuasan pasien rumah sakit penting bagi manajer rumah sakit agar pelayanan rumah sakit dapat ditingkatkan sesuai temuan indikator.
Masalah
Menentukan kepuasan pasien rumah sakit di jawa tengah terhadap pelayanan rumah sakit berdasarkan variable –variable
Tujuan
menemukan variable variabel indikator kepuasan pasien rawat inap rumah sakit.
Metodelogi
Penelitian tersebut menggunakan metode penelitian observasional,data di ambil secara
cross sectional dengan kuesioner yang telah di uji validitas dan reliabilitas pada pasien. Untuk menemukan indikator dipakai Confirmatory Factor Analysis (CFA) dengan program SPSS 11.5.
Dari data tesebut juga terdapat sample yaitu:
sample uji coba yang dilakukan di satu RS sebanyak 30 orang pasien dan uji validitas dan reliabilitas kuesioner.
Sample yang dilakukan di tiga RS di jawa tengah sebanyak 300 orang dan uji validitas dan reliabilitas kuesioner.
Oleh karena itu dapat kita ketahui,data tersebut dapat memakai uji hipotesis yaitu:
Menggunakan uji hipotesis Simple Random Sampling
Bisa juga memakai distribusi normal
PEMBAHASAN
. No Jenis Pelayanan Tidak puas Kurang puas Puas Sangat puas
1 Pelayanan masuk RS 11(3,59) 50(16,60) 221(73,71) 18( 6,10)
2 Pelayanan dokter 7(2,39) 23( 7,50) 28(76,24) 42(13,87)
3 Pelayanan perawat 10(3,15) 30(10,08) 224(74,77) 36(12,05)
4 Pelayanan makan 15(5,06) 47(15,76) 215(71,60) 23( 7,57)
5 Sarana obat-obatan 17(5,74) 48(15,69) 217(72,94) 18( 5,63)
6 Kondisi fisik RS 12(3,98) 40(13,20) 225(75,52) 23( 7,29)
7 Kondisi ruang perawatan 18(5,94) 56(18,79) 206(68,62) 20( 6,65)
8 Pelayanan administrasi 18(5,90) 44(14,74) 28(75,95) 10( 3,52)
KESIMPULAN
Besarnya persentase responden yang “puas” terhadap pelayanan RS.
SARAN
Untuk itu, diperlukan upaya yang terus-menerus dan terprogram dari segenap lini RS untuk meningkatkan manajemen pelayanan

Topik: Indikator pelayanan rumah sakit
Nama pengarang: chrwardani suryawati,dharminto,zahroh shaluhiyah.
Vol.9 04 desember 2006
www.jmpk-online.net/file/03-01 apchriswati.pdf

haiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

hai kawan2 nie blog fiyan yang update...........................